一、总则与定位

本导则是公司开展“大咨询”(即全过程采购咨询服务)的基本依据,适用于公司各业务部门和分公司。导则明确了全过程及各单项咨询业务的定义、程序及成果要求。

二、核心概念

全过程采购咨询是指对采购项目全生命周期提供组织、管理、经济和技术等各方面的咨询服务,涵盖采购需求管理、预算编制、市场调研、采购(招标)代理、履约验收、绩效评价、采购全过程审查等单项服务,可采用多种组合方式。

三、服务模式与收费

1+N+X 模式

1

采购需求管理
(必选项)

+
N

预算编制、市场调研、招标代理、履约验收、绩效评价、采购全过程审查等(可选项,菜单式选择)

+
X

采购咨询智能体
(免费增值服务)
AI辅助系统和工具

收费原则上采取“1+N”叠加计费模式,“X”不收取任何费用。

四、基本管理规定
  • 组织管理

    大型或复杂项目需编制工作大纲,明确项目概况、组织架构、进度安排、风险管理等内容;部门间可合作完成业务,需明确分工。

  • 质量管理

    成果文件须使用公司范本和模板,内容深度须满足法律法规要求。

  • 风险管理

    承接前需综合评估服务周期、质量要求、市场状况和收费标准;应关注各阶段风险并提出合理化建议。

  • 信息与档案管理

    利用公司信息化平台贯穿服务全过程,按现行档案制度保存档案。

全仔
五、各单项业务要点
1

采购需求管理

  • 优先使用公司范本编制成果文件
  • 开展采购需求调查(公开/邀请),结合历史成交分析与专家论证
  • 技术参数完整、明确、客观,避免指向特定品牌,实质性参数须有三家品牌满足
  • 严格引用现行有效的国家和行业标准
  • 细化验收标准和违约责任,可建议委托第三方验收
  • 科学确定项目性质与采购方式,合理划分采购包
  • 评审标准遵循非歧视性、相关性、对应性、量化细化四原则
  • 关注质疑投诉与交付验收风险,提供风险预警
2

采购预算编制、
论证、审查

  • 编制:遵循合规性、真实性、细化性、刚性与弹性结合的原则
  • 论证:验证预算的合理性、必要性和经济性
  • 审查:审批前最后把关,核心是合规性和准确性
  • 招标控制价须以审查通过的预算为上限,不得突破
3

市场调研

  • 调研范围:技术水平、核心参数、质量标准、市场供应能力及价格信息
  • 调研方式:公开调查和邀请调查
  • 出具市场调研报告:项目概况、需求分析、产业发展、市场供给、价格分析、需求与市场匹配分析、风险提示、结论与建议
4

合规审查

  • 一般性审查:采购需求合法合规性、依据合理性、实施计划合规性与完整性、审批备案事项完整性
  • 重点性审查:适用于1000万元以上货物服务项目或3000万元以上工程项目等
  • 包括非歧视性审查、竞争性审查、采购政策审查、履约风险审查及其他必要审查
5

招标(采购)代理

  • 按公司六项既有制度执行,涵盖业务管理、质量考核、监督、文件审核、质疑投诉处理和应急处置等方面。
6

履约验收

  • 重点推荐第三方验收:集成类信息化、分阶段完成、前期竞争激烈、采购人不放心、体量庞大、技术复杂等项目
  • 实施流程:制定验收方案 → 验收前准备 → 验收实施 → 验收结果处理
  • 合格则交付并付款,不合格则整改或按违约处理
7

采购全过程审查

  • 对招标、投标、评标、签订合同、履约五个环节的文件进行合规性、合法性、合理性三维度审核,识别潜在合规风险并提出整改建议。
8

采购咨询智能体
(“X”增值服务)

  • 四套免费辅助系统:
  • ① 需求管理系统
  • ② 采购需求/采购文件审核工具
  • ③ 履约验收系统
  • ④ 智能问答机器人
  • 提供全场景智能问答服务
全仔
全过程采购咨询服务流程
采购需求管理制定需求与实施计划
预算编制、论证、审查预算合理 合规把关
市场调研掌握市场供需与价格
合规审查识别风险 合规把控
招标(采购)代理规范操作 专业高效
履约验收确保质量 完成交付
采购全过程审查三维审核 风险可控
智能体(X)全程赋能
需求管理系统数据分析 智能辅助
采购文件审核工具文件审核 风险识别
履约验收系统线上管理 高效协同
智能问答机器人政策检索 风险查询

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